O portal fornece uma visão consolidada do perfil do cliente. Dados cadastrais são carregados e atualizados de forma controlada, reduzindo atrito em novas reservas e evitando retrabalho. A estrutura foi pensada para suportar evolução futura (ex.: preferências, métodos de pagamento, comunicação segmentada). O ciclo de atualização garante consistência e prepara o motor de reservas para auto preenchimento imediato.

A camada de gerenciamento de reservas disponibiliza: reservas ativas com possibilidade de cancelamento (seguindo regras de negócio), acesso a contratos vinculados, histórico detalhado com drill-down de cada reserva e seus metadados. A modelagem priorizou consultas rápidas e redução de latência em páginas de histórico, utilizando carregamento seletivo e lazy loading onde aplicável.

O SSO sincroniza sessão entre portal e motor de reservas: ao autenticar no portal, o usuário avança no fluxo de reserva sem nova validação ou preenchimento de formulário, preservando cotação em andamento. O fluxo de login e cadastro foi incorporado diretamente ao processo de reserva sem perda de estado. A solução é responsiva, otimizada para performance (uso seletivo de carregamento diferido e redução de payload) e segue boas práticas de acessibilidade (hierarquia semântica, foco gerenciado, contraste adequado).